汉堡南美建立全新全球架构

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汉堡南美官方公众号发布通知：为更贴近客户，更有效为其提供服务，汉堡南美将在第三季度末实现组织架构优化。　　在汉堡南美各大区域，组织架构和地理区域划分将与马士基保持一致，并将成立涉及多品牌的区域海运产品管理团队。此外，汉堡南美公司在品牌总部汉堡建立了扩展管理团队，以确保把握全局，并用具有差异化的服务模式保持品牌可持续发展。该管理团队包括首席执行官、首席财务官、全球营销负责人、大客户管理负责人、客户体验负责人、信息技术负责人和人力资源负责人。　　汉堡南美首席执行官Arnt Vespermann博士说：“汉堡南美一直以贴近客户闻名，我们与客户建立长期、直接的联系，有专门人员、在各地为客户提供建议。我们希望进一步增强这些优势，提供与众不同的服务。客户希望获得非常个性化和本地化的客户体验，我们未来会继续专注于此。”　　A.P.穆勒-马士基海运及物流业务首席执行官柯文胜（Vincent Clerc）先生表示：“汉堡南美是一个强大的品牌，其价值主张与马士基相辅相成。通过产品团队的紧密联系，基于对客户需求的深刻认知，我们希望确保整个团队合作更加紧密，树立更牢固的品牌定位，从而为客户提供最佳的产品和服务。”　　扩展管理团队将进一步提高汉堡南美的灵活性，以应对不断变化的市场趋势，提升在开发新产品和创新解决方案方面的快捷性和上市速度。因此，扩展管理团队可确保拥有全局视野，保证汉堡南美品牌可持续、高质量发展。　　从区域角度来看，汉堡南美公司在全球100多个国家和地区的本地管理团队已经享有强大的决策权。这样可以确保快速响应并保持高度的灵活性，以满足客户的个性化需求。　　涉及多品牌的区域海运产品管理团队将进一步利用这些市场优势，汉堡南美的区域组织架构将整合至马士基。新的架构将促使马士基所有品牌之间保持一致性，使客户受益。此举将进一步提高汉堡南美的服务和质量，使前线组织拥有更多赋权，响应更迅速，对市场趋势应对更为灵活。　　这一重要举措并不会改变汉堡南美客户所对接的团队，只会进一步增强汉堡南美在班轮运输行业优质品牌的地位。